Для фокуса
Шумоподавление
AI-поиск для онлайн-каталогов
Нужный товар.
Всего один диалог.
Пользователю больше не нужно угадывать точное название товара или разбираться в десятках параметров. VtochKu.Net понимает обычную речь и находит подходящие товары в вашем каталоге.
Сейчас VtochKu.Net работает в тестовом режиме.
VtochKu AIПомогу найти то самое
ПримерНужны беспроводные наушники для работы в шумном офисе
Обратите внимание на модели с активным шумоподавлением. Вот варианты из каталога:
Для долгих созвонов
Удобная посадка
Что важнее: компактность или время работы?
От запроса — к подходящему товару
Товар в каталоге есть.
Пользователь просто не смог его найти.
Обычный поиск требует правильно назвать товар, выбрать категорию и самостоятельно разобраться в десятках характеристик.
Не знает точного типа
Пользователь понимает, что ему нужно для задачи, но не знает, как правильно сформулировать запрос.
Слишком много параметров
В большом каталоге нужный товар теряется среди десятков фильтров, сортировок и характеристик. Пользователь не понимает, что выбрать и в каком порядке.
Поиск не дал результата
Обычный поиск часто работает плохо: не понимает запрос или показывает нерелевантные товары. Пользователь уходит или обращается в поддержку.
VtochKu.Net превращает описание задачи в точный поиск по вашему каталогу.
Уточните запрос
Диалоговый поиск
Не новый поиск. Продолжение разговора.
Пользователю не нужно заново собирать фильтры или повторять весь запрос. VtochKu.Net понимает уточнения в контексте текущего диалога.
Пользователь описывает задачу.
AI делает остальное.
Четыре шага от обычной фразы до подходящих вариантов из вашего каталога.
01 / Запрос
«Нужен ноутбук для работы до 80 000 ₽, не тяжелее 1,5 кг»
02 / Параметры
AI выделяет условия поиска.
НоутбукДля работыдо 80 000 ₽до 1,5 кгВ наличии
03 / Каталог
VtochKu.Net получает товары через API вашего каталога, индексирует обновления и ищет по его актуальной базе.
04 / Результат
Пользователь получает подходящие карточки товаров и может уточнять свой запрос в диалоге.
Поиск должен приводить к подходящему товару,
а не заканчиваться запросом.
Больше успешных поисков
Пользователи чаще находят подходящий товар с первого диалога.
Больше переходов
Из AI-выдачи можно сразу перейти в карточку подходящего товара.
Больше возможностей для конверсии
Можно отслеживать путь пользователя от запроса до результата и покупки.
Меньше нагрузки на поддержку
Пользователь сначала получает помощь в поиске и обращается в поддержку только при необходимости.
ЗапросУточнениеПодборкаПереходОплата
Для сайтов и сервисов с большим каталогом.
VtochKu.Net подходит нишам, где пользователю сложно быстро найти нужный вариант среди множества товаров, характеристик и способов выбора.
Интернет-магазины
Широкий ассортимент, сложные фильтры и большое количество характеристик в карточках.
Маркетплейсы
Подбор товара среди разных продавцов, условий доставки, цен и характеристик.
B2B-каталоги
Оптовые предложения, технические параметры, совместимость и условия поставки.
Каталоги услуг
Тарифы, пакеты и программы, которые нужно подобрать под задачу и бюджет клиента.
Оборудование и запчасти
Подбор по модели, совместимости, назначению, размерам и другим техническим параметрам.
Цифровые каталоги
Аккаунты, подписки, доступы и другие товары с большим числом условий и параметров.
Первый приоритет VtochKu.Net — сервисы цифровых товаров.
От подключения каталога до работающего поиска — несколько шагов.
Пошаговый процесс от создания проекта до установки виджета на сайт.
01
Создайте проект
После регистрации укажите адрес своего сайта и его описание.
02
Подключите каталог
Укажите ссылку на API своего каталога и API-токен, если требуется авторизация.
03
Дождитесь обработки
Система сама подключится к API, научится с ним работать и проиндексирует каталог товаров для успешного поиска.
04
Проверьте результат
Протестируйте диалог и выдачу на демо-странице.
05
Настройте виджет
Измените внешний вид, размещение и поведение.
06
Добавьте код на сайт
Скопируйте готовый код и разместите его на странице.
Аналитика
Все ключевые показатели поиска — в одном месте.
В личном кабинете собраны данные о работе виджета: открытия, сообщения, успешные подборки, показы карточек и переходы к товарам. Здесь же можно увидеть запросы без результата, ошибки, оценки ответов и скорость работы AI — чтобы находить точки роста и понимать, где пользователю нужна дополнительная помощь.
Показатели виджета
Открытия1 248Взаимодействия с виджетом
Запросы4 806Сообщения посетителей
Успешные подборки3 55273,9% запросов
Показы товаров12 940Карточек показано в ответах
Переходы684Клики по товарам
Без результата1 107Ответы без товаров
Очистки чата318Новые сессии посетителей
Ошибки541,1% запросов
Лайки1 02488,1% оценок
Дизлайки13811,9% оценок
Средняя скорость12 с
Медианная скорость8 с
Показатели собираются автоматически по событиям в виджете.
Частые вопросы
Выберите тему — от первого знакомства до настройки и оценки результатов.
О сервисе и поиске
Что умеет помощник и как он подбирает товары.
Что такое VtochKu.Net?
VtochKu.Net — AI-сервис для поиска и подбора товаров в интернет-магазинах.
Покупатель может описать нужный товар обычными словами, а сервис анализирует запрос, учитывает характеристики, ограничения и контекст диалога и предлагает подходящие товары из каталога магазина.
Чем VtochKu.Net отличается от обычного поиска по сайту?
Обычный поиск чаще всего работает по ключевым словам.
VtochKu.Net понимает запрос целиком: категорию товара, характеристики, цену и другие условия. Пользователь может писать так же, как написал бы консультанту.
Например: «Найди женские аккаунты ВКонтакте до 500 рублей» или «Покажи похожий вариант, но дешевле».
Сервис также сохраняет контекст диалога и учитывает ранее заданные условия.
Для каких магазинов подходит VtochKu.Net?
VtochKu.Net подходит интернет-магазинам и сервисам с каталогом товаров, где пользователю приходится выбирать из большого количества вариантов.
Особенно полезен сервис там, где товары отличаются большим количеством характеристик и обычного поиска по названию недостаточно.
Что произойдёт, если точного товара по запросу нет?
VtochKu.Net может предложить наиболее близкие варианты и помочь пользователю скорректировать запрос.
При этом обязательные условия пользователя не должны незаметно игнорироваться. Если подходящего товара нет, сервис должен сообщить об этом или предложить изменить одно из ограничений.
Каталог и данные
Источники товаров, синхронизация и работа с API.
Откуда VtochKu.Net получает информацию о товарах?
Сервис работает с каталогом самого магазина.
Каталог подключается через API и синхронизируется с VtochKu.Net. В выдаче используются реальные товары и данные, полученные из подключённого каталога.
Нужно ли переносить каталог вручную?
Нет.
После подключения API каталог синхронизируется автоматически. В дальнейшем данные могут регулярно обновляться, чтобы сервис использовал актуальные товары, цены и наличие.
Что делать, если API нашего магазина нестандартный?
Оставьте заявку и укажите ссылку на проект.
Мы посмотрим структуру каталога и подскажем, можно ли подключить его автоматически или потребуется дополнительная настройка интеграции.
Подключение и запуск
Установка, тестирование и помощь с интеграцией.
Как подключить VtochKu.Net к сайту?
После создания и настройки проекта в личном кабинете доступен готовый код виджета и инструкция по интеграции.
Разработчику нужно добавить код на сайт и при необходимости передать дополнительные параметры, например ID категории товаров текущей страницы.
Нужен ли разработчик для подключения?
Для установки виджета на сайт обычно требуется минимальное участие разработчика.
Основные настройки внешнего вида и поведения виджета выполняются через личный кабинет.
Если при подключении возникает нестандартная ситуация, команда VtochKu.Net может помочь с интеграцией.
Сколько занимает подключение?
Срок зависит от структуры каталога и способа интеграции.
Если API магазина уже подготовлен и соответствует стандартному сценарию, основная интеграция сводится к подключению каталога, настройке виджета и установке кода на сайт.
Можно ли сначала протестировать VtochKu.Net перед полноценным запуском?
Да.
После подключения проекта можно проверить работу виджета и поиск по каталогу до полноценного запуска для всех пользователей сайта.
Что делать, если возникнут вопросы после подключения?
По вопросам настройки и интеграции можно обратиться к команде VtochKu.Net.
Если обнаружится ошибка или потребуется доработка со стороны сервиса, мы зафиксируем её и возьмём в работу.
Виджет и проекты
Внешний вид, мобильные устройства и настройки поиска.
Можно ли настроить внешний вид виджета под дизайн сайта?
Да.
В личном кабинете можно настроить основные параметры внешнего вида виджета, включая цвета, градиенты, иконку и другие доступные параметры.
Также можно настроить расположение виджета относительно элементов сайта.
Можно ли использовать VtochKu.Net только в определённой категории товаров?
Да.
При интеграции можно передавать ID текущей категории. В этом случае поиск будет выполняться в рамках соответствующей категории каталога.
Это удобно для страниц отдельных разделов магазина.
Работает ли виджет на мобильных устройствах?
Да.
Виджет адаптируется под мобильные устройства и может использоваться как на desktop, так и на смартфонах.
Перед запуском мы рекомендуем отдельно проверить отображение на реальных iOS- и Android-устройствах.
Можно ли подключить несколько проектов?
Сервис поддерживает работу с проектами в личном кабинете.
Количество доступных проектов зависит от текущих условий подключения и настроек аккаунта.
Аналитика и продажи
Статистика использования и отслеживание покупок.
Можно ли посмотреть аналитику использования VtochKu.Net?
Да.
В личном кабинете доступна аналитика по работе виджета и взаимодействиям пользователей.
Также предусмотрена аналитика продаж и конверсий, чтобы оценивать не только использование поиска, но и влияние VtochKu.Net на покупки.
Как VtochKu.Net понимает, что пользователь купил найденный товар?
Для передачи данных о покупках доступны два варианта интеграции: через Webhook/API и через специальный скрипт на сайте.
После подключения данные о покупках и выручке отображаются в аналитике проекта.
Хотите, чтобы пользователи
быстрее находили нужное?
Оставьте заявку — мы изучим ваш каталог и сообщим, когда подключение станет доступно.